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FACTORS DETERMINANTS DE LES DECISIONS ESTRATÉGIQUES DEL BANC DE SABADELL -1881-1907Autor: ROYES RIERA ADRÍA. Año: 2004. Universidad: BARCELONA [ www.ub.es]. Centro de lectura: FACULTAT CIÉNCIES ECONÓMIQUES I EMPRESARIALS. Centro de realización: UB-UAB. Resumen: Esta tesis, a caballo entre la Historia Económica de la Empresa i la dirección estratégica, analiza los factores determinantes de las decisiones estratégicas del Banco de Sabadell entre el año de su fundación, 1881 y 1907, año en que cambió su estrategia corporativa inicial por una, la especialización en la banca comercial, que lo constituido la base de su negocio hasta la actualidad. Entender el como y el porqué de los distintas decisiones en estos 25 años, incluida la de 1907, es el objeto de este análisis interdisciplinar.
LA TRANSFORMACIÓN ORGANIZACIONAL Y TECNOLÓGICA HACIA LA EMPRESA CLIENTES CENTRICAAutor: HARO RODRIGUEZ GUILLERMO DE. Año: 2004. Universidad: PAÍS VASCO [ www.ehu.es]. Centro de lectura: ESCUELA TECNICA SUPERIOR DE INGENIERIA DE BILBAO. Centro de realización: ESCUELA SUPERIOR DE INGENIERIA. Resumen: El mundo ha sufrido un cambio radical desde la década de los 90, con cambios en la manera de entender la economía, los negocios, las empresas e incluso las relaciones personales. Hemos pasado de una economía industrial a una economía del conocimiento, la sociedad de la información, la economía de las relaciones, o simplemente una Nueva Economía. Ante este cambio tan drástico en el entrono las empresas buscan evolucionar, pasando de modelos enfocados a producto hacia modelos enfocados hacia el cliente, o hacia la creación de redes de empresas. Casi todas estas transformaciones hacia empresas cliente-céntricas se han basado en implantaciones tecnológicas del denominado CRM. Y el resultado es que las tasas de fallos en la implantación de CRM en empresas llegan según algunos expertos hasta el 80%. Ante una cuestión tan importante, dado el nivel de las inversiones ya realizadas por las empresas así como el cambio en el panorama competitivo actual, las compañías se plantean como realizar la transición más allá de la simple compra e instalación de aplicaciones. Este estudio pretende identificar las principales variables que influyen en la transformación de una empresa de producto a una empresa de cliente, en base a dos elementos clave: la visión cliente-céntrica de la firma y el grado de tecnología presente en la empresa. Mediante el uso de técnicas de investigación cualitativa, principalmente casos de estudio con entrevistas en profundidad, se realiza un análisis de la situación en varias empresas españolas, seleccionadas por su diversidad en la implantación de tecnología y la influencia en su posterior transformación, indagando en todos los elementos que influyen en el proceso: recursos humanos, liderazgo, procesos de toma de decisiones... A lo largo del estudio se identifican factores clave de éxito en las empresas participantes, y se abre el camino para la definición de un marco de madurez desde las perspectivas organizacional y tecnológica, así como para la caracterización de los elementos que definen y facilitan la transformación en una empresa enfocada al cliente. LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN LA NUEVA ECONOMÍA. FORMACIÓN , EMPLEO Y COMPETITIVIDAD EN LA EMPRESA INFORMATIVA.Autor: GARCIA LLORENTE LUIS JOSÉ. Año: 2004. Universidad: COMPLUTENSE DE MADRID [ www.ucm.es]. Centro de lectura: FACULTAD CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN. Centro de realización: FACULTAD CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN. Resumen: Este estudio de investigación describe y analiza la empresa informativa ante la nueva realidad económica y social.El cambio de contexto económico internacional se caracteriza por la Globalización y la actual Sociedad de la Información.Se aborda desde tres factores: la formación, el empleo y la competitividad. Comienza estudiando la globalización de los mercados, la entrada de las tecnologías de la información y el desmantelamiento de las estructuras nacidas a mediados del siglo XX. Son rasgos esenciales de una nueva era económica el conocimiento y la comunicación como principales fuentes de riqueza, ante los factores tradicionales: recursos naturales y trabajo físico , lo cual afecta a las personas en la producción,incidiendo directamente en el empleo y también en las necesidades laborales. A continuación se sitúa la empresa informativa en ese entorno económico globalizado.La comunicación global incide en el cambio cualitativo del nuevo sistema económico , como herramienta globalizadota que mejor expresa la mundialización. Desde las Industrias Culturales se analizan los fenómenos de la concentración empresarial e informativa, y su evolución desde la década de los años novente. Finalmente se analiza el comportamiento , formación, empleo y competitividad en la empresa informativa, describiendo la formación en os diferentes tipos de empresas informativas , así como el comportamiento del empleo y las magnitudes económico-financieras del sector. Su descripción y análisis pone las bases para determinar las vinculaciones surgidas entre la actividad formativa, el comportamiento del empleo y la competitividad en las empresas informativas. CAUSAS Y CONSECUENCIAS ORGANIZATIVAS DE UN CAMBIO EN LA ALTA DIRECCIÓNAutor: DOMINGUEZ DE LA CONCHA-CASTAÑEDA MARTA. Año: 2004. Universidad: SEVILLA [ www.us.es]. Centro de lectura: FACULTAD CC. ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES. Centro de realización: FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES. Resumen: El análisis de la influencia de la sucesión sobre la estrategia y el rendimiento de la empresa puede aportar alguna evidencia para aclarar el debate de la literatura en torno a la capacidad real de los directivos para influir en la empresa. Pero para entender la complejidad de la sucesión directiva es necesario construir un modelo completo que integre las causas que provocan la sucesión y las consecuencias que se derivan de dicho cambio. Aunque la literatura señala que los rendimientos influyen en la determinación del cambio directivo, la varianza explicada por el rendimiento es muy escasa. Por tanto, es necesario tener en cuenta la influencia d una serie de variables moderadora como la existencia de fusiones, la composición del consejo, movimientos de tomas de control y el poder del CEO, para poder valorar la incidencia del rendimiento en la determinacion el cambio directivo. Por otro lado, se tiene en cuenta tanto la sucesión en el primer nivel jerárquico, CEO, como los cambios que se producen en el equipo directivo. El proceso de cambio puede ser una secuencia de acciones donde la primera sucesión es la del CEO que posteriormente realiza nuevos cambios en el equipo directivo ya que, para poder realizar cambios significativos en la estrategia y el rendimiento de la empresa es necesaria la colaboración del equipo directivo completo. Por tanto, después de los cambios directivos se apreciaran cambios en el estrategia, estructura, distribución de poder y sistemas de control, posibilitando un cambio de rumbo o reordenación estratégica que permita la mejora de los rendimientos de la empresa. El análisis de datos es fundamentalmente cuantitativo pero se realizó también un análisis preliminar de casos para comprobar el orden de prelación entre el cambio directivo y el cambio estratégico. Los resultados obtenidos corroboran la importancia de los cambios directivos para la implantación del cambio estratégico y la mejora de los rendimientos de la empresa, apoyando los argumentos de la teoría de dependencia de recursos y la teoría de recursos y capacidades.
ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO DE LAS EMISORAS MUNICIPALES EN CASTILLA-LA MANCHA.Autor: MARTINEZ DE LA CASA RODRIGUEZ ENRIQUE. Año: 2004. Universidad: COMPLUTENSE DE MADRID [ www.ucm.es]. Centro de lectura: FACULTAD CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN. Centro de realización: FACULTAD CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN. Resumen: La tesis Doctoral "Organización y desarrollo de las Emisoras Municipales en Castilla-La Mancha"recoge la aplicación teórica y práctica de un movimiento de comunicación local que se desarrolla a partir de la llegada de los Ayuntamientos democráticos en 1979 y que en la región castellano-manchega tuvo concreción en la apertura de Emisoras en pueblos y ciudades de casi todas las cinco provincias. A lo largo de los capítulos del trabajo se va aproximando el elemento a analizar desde el concepto amplio del marco teorico de la comunicación local para ir descendiendo en torno a la organización de la empresa de comunicación local , el papel de la Federación de Municipios y Provincias en el aliento a estos medios, la implicación de la Facultad de Ciencias de la Información en el desarrollo de las Emisoras en esta región concreta. Se expone, mediante trabajo empírico cual ha sido el devenir tanto técnico como jurídico de este medio de comunicación. Se recogen encuestas que sirven para medir su introducción en determinadas fechas y se concreta, en base a documentación inédita, el trabajo desarrollado por alguna de estas emisoras. El trabajo desarrollado permite, sin lugar a dudas, encontrar un primer nivel de análisis de unos medios (las Emisoras Municipales de Castilla-La Mancha)que necesitaba una concreción para su mejor conocimiento. LA DIRECCIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Y LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (FORMACIÓN A DISTANCIA Y E-TRABAJO)Autor: ALVES DE ALMEIDA MARIA DO ROSARIO. Año: 2004. Universidad: SEVILLA [ www.us.es]. Centro de lectura: FACULTAD CC. ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES. Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES. Resumen: El estudio pretende sobresalir las implicaciones de Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en la Dirección de Recursos Humanos, la Formación a Distancia y sobre el e-Trabajo. La investigación empírica pretende esencialmente retratar de forma innovadora la realidad empresarial portuguesa en el ámbito de las Tecnologías de Información y Comunicación. La Tesis doctoral está constituida por la Introducción y diez capítulos distribuidos en cinco partes: La Parte I, contiene el capítulo 1 "Objetivos, Grado de Innovación e Importancia de la Investigación" y el Capítulo 2 "El Desarrollan de la Sociedad de la Información y la Dirección de Recursos Humanos". La Parte II, engloba el capítulo 3 "La Enseñanza a Distancia y la Formación a Distancia. Fundamentos Teóricos, Sistemas y Modelos", el Capítulo 4 versa sobre la "Importancia, Características, Ventajas y Desventajas de la Formación a Distancia" y el Capítulo 5 "El Modelo de Comunicación Interactiva, las NTICs, los Flujos de Comunicación y de Conocimiento". Constituyen La Parte II, el Capítulo 6 "Los Conceptos y los Elementos Constitutivos del e-Trabajo", el Capítulo 7 "La Evolución del e-Trabajo a Escala Global" y el Capítulo 8 que se refiere a las "Repercusiones del e-Trabajo". La Parte IV comprende el Capítulo 9, dedicado a la "Investigación Empírica", constituida por tres estudios: el Cuestionario I, titulado "La Dirección de Recursos Humanos - Impacto de las Tecnologías de Información y Comunicación", dos Modelos de Regresión Logística y el Estudio de Caso relativo a una acción de Formación a Distancia, de modo mixto, para la asignatura "Elementos de Gestión para el Tercer Sector". Y la Parte V, contiene el Capítulo 10, constituido por las "Conclusiones". MÉTODO DE ENCUESTAS AUTO ADMINISTRATIVAS A TRAVÉS DE INTERNET: EL CORREO ELECTRÓNICO Y LA PÁGINA WEB EN EL CONTEXTO DEL MARKETING INTERNOL.Autor: SÁENZ BRAVO M. LUISA. Año: 2004. Universidad: COMPLUTENSE DE MADRID [ www.ucm.es]. Centro de lectura: FACULTAD DE CC. ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES. Centro de realización: COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. Resumen: En los primeros capítulos de esta Tesis Doctoral se realiza un análisis detallado de las distintas formas de realización de encuestas a través de Internet. A continuación se hace una exhaustiva referencia a los hallazgos publicados por diversos autores en la materia, frecuentemente basados en estudios comparativos de encuestas en Internet con encuestas por métodos tradicionales, principalmente postales.Los factores que se han considerado para determinar la mayro validez de los métodos auto administrativos a través de Internet sobre los métodos auto administrativos tradicionales son: - El índice de respuesta - La calidad de los datos - El coste de método - La velocidad A continuación se formulan las hipótesis teóricas y básicas a constrastar, se exponen los objetivos de la investigación y se realiza la descripción de la metodología de trabajo empleada, desde la definición del método de investigación , pasando por el universo objeto de estudio, el tamaño y las técnicas de muestreo empleadas y el cuestionario, hasta el procesamiento y tratamiento estadístico que se hizo de los resultados. Finalmente se presentan los resultados de la investigación primaria realizada simultáneamente por tres procedimientos (correo postal, correo electrónico e Intranet). La relaización de esta investigación permite aportar conclusiones sobre la mayor , similar o menor eficacia y eficiencia, del uso de los métodos auto administrados a través de Internet sobre los tradicionales en papel,para poblaciones de usuarios españoles con un alto grafdo de acceso a los medios electrónicos. LA GENERACIÓN DE CAPITAL HUMANO A TRAVÉS DE LA FORMACIÓN UN ANÁLISIS DE SUS EFECTO SOBRE LOS RESULTADOS EMPRESARIALES.Autor: DANVILA DEL VALLE IGNACIO. Año: 2004. Universidad: COMPLUTENSE DE MADRID [ www.ucm.es]. Centro de lectura: FACULTAD CIENCIAS EE Y EE. Centro de realización: FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y EE.
Resumen: La presente tesis doctoral analiza la importancia estratégica de la formación de personal como factor generador de capital humano, que conlleva ventajas competitivas sostenibles en el tiempo que suponen la obtención de mejores resultados empresariales. Es decir, este trabajo se enmarca dentro de las líneas actuales de investigavión que estudian las causas últimas de los resultados empresariales. El principal de los fundamentos teóricos en los que se apoya la investigación es la Teoría de Recursos y Capacidades , al considerar que son los recursos y capacidades internas de la empresa, los que pueden generar ventajas competitivas.En concreto, este trabajo destaca la importancia de los recursos intangibles asociados a los recursos humanos, ya que son éstos los que facilitan la obtención de rentas duraderas en el tiempo al ser activos difícilmente imitables y sustituibles , en ocasiones específicos de una organización y con un elevado grado de ambigüedad. El modelo de análisis planteado en el estudio contrasta que un mayor esfuerzo en formación conlleva mejores resultados empresariales y un grado superior de fidelidad por parte de los clientes. Además , se ha demostrado que la estrategia influye en el efecto que ejerce la formación sobre los resultados. El estudio empírico se ha realizado sobre un conjunto de empresas del sector de seguridad privada, dedicadas a la función de vigilancia y que desarrollan su trabajo en el territorio nacional. El período de estudio fue de cinco años ( 1996-2000). CAUSAS Y FACTORES DETERMINANTES DEL CRECIMIENTO DE LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESASAutor: MORENO MENENDEZ ANA MARIA. Año: 2004. Universidad: SEVILLA [ www.us.es]. Centro de lectura: FACULTAD CC. ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES. Centro de realización: FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES. Resumen: El presente trabajo de investigación, analiza las causas y factores determinantes del crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. La investigación se agrupa en tres grandes bloques, correspondientes a los diferentes capítulos considerados. El primer bloque, se dedica a los fundamentos teóricos. En él se efectúa una revisión de los principales enfoques y perspectivas teóricas que han estudiado y estudian el crecimiento empresarial. El segundo bloque, se dedica a la realización de una investigación empírica cuyo objetivo es analizar los principales factores explicativos del crecimiento de las empresas, siguiendo la línea de numerosas investigaciones precedentes, realizadas a lo largo de las últimas décadas y en numerosos países. Para la realización de dicha investigación, se ha utilizado información económico financiera de 6692 PYMEs andaluzas, durante un período de cuatro años, en concreto el comprendió entre 1998 y 2001. Dicha información procede de la Central de Balances de Andalucía. En dicho estudio empírico se relaciona el crecimiento de la empresa con cinco dimensiones: el tamaño, edad, sector de actividad, estructura financiera y existencia de recursos ociosos. Para cada una de estas dimensiones se proponen las correspondientes hipótesis. El tercer bloque, se basa en una muestra de 434 PYMEs andaluzas, y en él se analiza la relación entre orientación emprendedora y crecimiento a través d un modelo contingente. A partir de los estudios de Lumpkin y Dess sobre el concepto de orientación emprendedora y su relación con el rendimiento, la presente investigación propone un modelo de análisis configuracional, en donde la orientación emprendedora influirá sobre el crecimiento pero a través de la estrategia. Pero a su vez, la relación entre orientación emprendedora y estrategia y entre ésta y el crecimiento se verá influida tanto por variables del entorno como por variables relativas a los recursos y capacidades de la empresa. La recogida de información se ha llevado a cabo a través de un cuestionario postal, dirigido al director general o principal ejecutivo de la empresa. La técnica estadística empleada ha sido el análisis estructural, PLS. Se elabora un modelo que contiene constructos de primer orden, de segundo orden así como variables en interacción. Por último, en un capítulo final, se establecen las principales conclusiones, limitaciones y líneas futuras de investigación. LA INCORPORACIÓN DEL CAPITAL INTELECTUAL EN LA VALORACIÓN DE EMPRESAS: UN ESTUDIO DE CASO EN EL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD DE COLOMBIAAutor: LÓPEZ AVILA CÉSAR OMAR. Año: 2004. Universidad: SEVILLA [ www.us.es]. Centro de lectura: FACULTAD CC ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES. Centro de realización: FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES. Resumen: La valoración de empresas ha adquirido en los últimos años gran importancia debido, entre otras razones, por la globalización de la economía, el desarrollo de los mercados financieros, el incremento de la competencia internacional y a la correspondiente internacionalización de las empresas. Por otra parte, desde un punto de vista interno, asumiendo que el objetivo de cualquier organización económica es generar valor, la VE permite medir el resultado que producen las decisiones empresariales a largo plazo, de ahí su creciente importancia para la gestión. En la práctica, para realizar una correcta valoración de una empresa, se aconseja como mínimo utilizar al menos un modelo de valoración, ya que estos presentan deficiencias entre las que destaca no incluir variables de Capital Intelectual, dada su importancia en la generación de valor, de acuerdo con la literatura especializada. Por tanto, tras analizar las ventajas e inconvenientes de los distintos métodos de valoración articulamos una propuesta basada en la inclusión de indicadores de Capital Intelectual y las opciones reales, para mejorar las predicciones sobre los flujos de caja y la simulación de escenarios futuros para la empresa respectivamente. Para contrastar nuestra propuesta, se ha desarrollado un estudio de campo en una empresa líder del sector de la salud, en la República de Colombia. De esta manera, pretendemos evaluar, compara, definir y concluir cuánto aporta la inclusión de variables de CI en la elaboración de los flujos de fondos, así como en la VE propiamente dicha. Asimismo, profundizaremos en la investigación sobre Opciones Reales como método alternativo de simulación complementario al de Flujos de Caja Descontados, para suponer situaciones son previstas a las que se puedan enfrentar los gestores en el futuro y que constituyan decisiones con incidencia sobre el valor económico de la organización. En consecuencia, se ha podido constatar que la inclusión de indicadores de Capital Intelectual en la proyección de los flujos de caja y la aplicación de las opciones reales mejoran la valoración de empresas intensivas en conocimiento. FACTORES DETERMINANTES DE LA ESTRATEGIA DE DIVERSIFICACIÓN RELACIONADA: UNA APLICACIÓN A LAS EMPRESAS INDUSTRIALES ESPAÑOLAS.Autor: HUERTA RIVEROS PATRICIA. Año: 2004. Universidad: COMPLUTENSE DE MADRID [ www.ucm.es]. Centro de lectura: FACULTAD CC. ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES. Centro de realización: FAC. CC. ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
Resumen: La presente tesis docotal, intenta responder a la siguiente pregunta.¿Cuáles son los factores determinantes de la estrategias de diversificación relacionada? Para responder a esta pregunta, realizamos un marco teórico genral para el estudio de la diversificación. Posteriormente , analizamos algunas teorías que estudian la estrategia de diversificación, tales como: Teoría de Economía Industrial, Teoría de Costes de Transación Teoría de Agencia y Teoría de Recursos y Capacidades. Sin embargo , tras el análisis de estas teorías nos centramos en el estudio de la Teoría de Economía Industrial y la Teoría de Recursos y Capacidades, por considerar que son perspectivas teóricas que más se aproximan a la estrategia de diversificación relacionada. A partir de ellas identificamos algunos de los factores determinantes de nuestra estategia bajo estudio, planteamos las hipótesis y formulamos el modelo específico. Para constrastar nuestro modelo utilizamos la Encuesta sobre Estrategias Empresariales. El periodo de análisis es la década de los noventa, 1991-2000. Se elabora un índice propio para medir la diversificación y su dirección , sin embargo, actualmente es de uso público a través de la base de datos utilizada. Determinamos una muestra de 2,907 observaciones de empresas diversificadas de panel incompleto y una submuestra de 1.611 observaciones de empresas diversificadas de panel completo. Utilizando regresión logística binomial descubrimos que existirá mayor probabilidad que las empresas que se encuentren en sectores más concentrados , más rentables, que presenten excesos de I+D y un tamaño mayor tenderán a seguir una estrategia de diversificación relacionada. LA INFORMACIÓN COMO RECURSO ESTRATEGICO GENERADOR DE CONOCIMIENTOS. UN ENFOQUE DE RECURSOS Y CAPACIDADESAutor: GIL SOTO ESPERANZA. Año: 2004. Universidad: LA LAGUNA [ www.ull.es]. Centro de lectura: FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES. Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES. Resumen: En esta tesis abordamos el estudio de las tecnologías de la información (TI) desde la perspectiva del enfoque de Recursos y Capacidades, tratando de resaltar la función que desempeñan en las organizaciones que llevan a cabo estrategias de gestión del conocimiento y destacando el papel de una tecnología especialmente importante en la fase de generación de conocimiento: el data warehouse (DW). En el estudio de las TI y su impacto en los resultados de la empresa, el Modelo de Recursos y Capacidades no constituye un área de conocimiento e interpretación único, sino que ha propiciado, sobre todo a partir de la segunda mitad de los 90, la aparición de diversas subcorrientes teóricas que han adquirido entidad propia. De entre estas tendencias destaca la denominada Gestión del Conocimiento que, entre otros aspectos, trata el análisis del impacto de las TI en la creación, difusión y gestión del conocimiento. El papel que juegan las TI como herramientas para generar conocimiento, se apoya en el razonamiento de que dicho recurso está asociado con la información y ésta con los datos procesados y almacenados en los sistemas de información operacionales de la organización. Partiendo de este supuesto consideramos que, de entre los recursos intangibles derivados de las TI con los que cuenta la organización, el conocimiento representa uno de los activos con mayor potencialidad competitiva. El DW se configura como una tecnología única, compleja, relativamente nueva y que implica una elevada inversión. Su potencial reside en la capacidad para generar ventajas competitivas sostenibles derivadas de sus propiedades para almacenar, procesar y transformar los datos y la información procedentes tanto del entorno operacional como del exterior de la empresa, en conocimientos útiles y de gran valor. Con el fin de analizar los factores de éxito de esta tecnología desarrollamos un modelo de investigación y llevamos a cabo un estudio empírico en el ámbito de las entidades financieras españolas y desde la perspectiva de los usuarios avanzados del sistema, es decir, aquellos usuarios que acceden al DW para llevar a cabo análisis complejos con herramientas de tipo OLAP, data mining, etc. El proceso metodológico que adoptamos para elaborar el instrumento de medida, fue el propuesto por Churchill ( 1979) para la construcción de escalas de medida. Para el tratamiento de los datos utilizamos la técnica de análisis multivariante basada en ecuaciones estructurales. Como resultado general de la tesis establecemos que, en las entidades financieras españolas analizadas, los usuarios avanzados consideran que la calidad de la información contenida en el DW de su entidad junto con una infraestructura adecuada, aumenta su grado de satisfacción puesto que les facilita alcanzar conocimientos estratégicos. Esta consideración les motiva e impulsa hacia una eficiente utilización y explotación del almacén. En este proceso, y en la medida en que los usuarios están satisfechos con los conocimientos que obtienen, también incrementan los beneficios percibidos del sistema. Dichas ventajas repercuten en diferentes aspectos que tienen que ver con la optimización de procesos; la definición de estrategias que mejoran las relaciones con los clientes; la innovación para el desarrollo de nuevos productos y servicios; la disminución de costes derivados de una mejora en la gestión del riesgo financiero; o bien, la reducción del tiempo y del esfuerzo necesarios para desarrollar determinadas tareas relacionadas con la gestión de la información (informes, documentos, etc.) o la toma de decisiones. AFECTOS DIRECTIVOS Y ESTRATEGIA DE PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN. UNA APLICACIÓN A LAS DECISIONES DE ESTRUCTURA DE RECURSOS Y LA EFICIENCIA DE LAS ENTIDADES BANCARIAS ESPAÑOLAS (2003)Autor: DELGADO GARCÍA JUAN BAUTISTA. Año: 2004. Universidad: BURGOS [ www.ubu.es]. Centro de lectura: FACULTAD CC. ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES. Centro de realización: FACULTAD CC. ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES. Resumen: El objetivo de esta investigación es analizar la influencia de los afectos directivos en la elección de una estrategia de procesamiento de información y su reflejo en la composición de la estructura de recursos de las empresas que dirigen y, en última instancia, en sus resultados. El interés de la disciplina estratégica por conocer los orígenes de la discrecionalidad de los directivos ha favorecido el desarrollo de diversas líneas de investigación con las que se pretende justificar la formación de sus decisiones atendiendo a su explicación más racional. Sin embargo, recientemente se está poniendo de manifiesto la necesidad de completar estas explicaciones dando entrada al análisis del componente más emocional del individuo. Estos argumentos más recientes y la escasa evidencia empírica que los soporta, justifican el interés de esta investigación por profundizar en el análisis del impacto de los afectos de la dirección en sus decisiones estratégicas. Para ello, el estudio revisa los recientes planteamientos que, en el ámbito de la cognición, han tratado de justificar las consecuencias de los afectos en la elección de una estrategia de procesamiento de información y en la percepción selectiva del individuo. La revisión de estas justificaciones, junto con los planteamientos de las ya tradicionales líneas de investigación en cognición gerencial, Upper-Echelons y gobierno corporativo, nos han servido como base para desarrollar el modelo en el que se recoge la influencia de los rasgos afectivos de los directivos, junto con sus antecedentes cognitivos y los mecanismos de gobierno corporativo en la formación de las estructuras de recursos de las empresas dirigen y, finalmente, en sus resultados.La aplicación del modelo al sector bancario español nos ha permitido concluir que los rasgos afectivos de los directivos influyen en los niveles de innovación y en el desarrollo de intangibles de la entidad. Además, los rasgos afectivos también se muestran relevantes en la determinación del nivel de heterogeneidad de la estructura de recursos con la tendencia general del sector, lo que se reflejaría, en última instancia en la conformidad de los resultados con la media sectorial. INSOLVENCIA FINANCIERA EN LA UNIÓN EUROPEA: EFECTO DE LA LEGISLACIÓN CONCURSAL SOBRE LA VALORACIÓN DEL MERCADO.Autor: LOPEZ GUTIERREZ CARLOS. Año: 2004. Universidad: CANTABRIA [ www.unican.es]. Centro de lectura: FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES. Centro de realización: FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES. Resumen: El objetivo de esta tesis doctoral es analizar las repercusiones que, sobre el valor de mercado, tiene la orientación de la legislación concursal, así como su influencia sobre el reparto de ese valor entre los distintos agentes. Además se tratan de delimitar las características concretas que afectan al valor de la empresa, a través del estudio de la eficiencia de la legislación, para finalizar estudiando la evolución del riesgo de los títulos y la importancia relativa del componente sistemático y específico del mismo. A través de un análisis empírico internacional se obtiene evidencia de la relación entre la orientación de la legislación concursal y el valor de mercado, de la valoración que éste hace de los diferentes tipos de eficiencia de la normativa y de la relevancia del riesgo específico como factor principalmente afectado por los problemas de insolvencia. DESARROLLO DE UN MODELO DE GESTIÓN PARA EL DISEÑO, RACIONALIZACIÓN Y CONTROL DE ENVASES Y EMBALAJES. SITUACIÓN DEL SECTOR ALIMENTARIO ESPAÑOL Y PROPUESTAS DE MEJORAAutor: GARCÍA ARCA JESÚS. Año: 2004. Universidad: VIGO [ www.uvigo.es]. Centro de lectura: ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR - INGENIERIA INDUSTRIAL. Centro de realización: FF DE CIENCIAS ECONÓMICAS E EMPRESARIALES. Resumen: La presente tesis doctoral desarrolla un modelo de gestión para el diseño, racionalizacion y control de envases y embalajes desde una perspectiva global de los requisitos a los que están sometidos y desde un enfoque --- práctico y, por tanto, útil en el ámbito empresarial. En este sentido, para validar esta aplicabilidad se analiza su implantación en el contexto de la cadena de suministro del sector alimentario español que se ha considerado de interés dividirla en tres colectivos diferentes (envasadores, divi--- y fabricantes de envases y embalajes). Inicialmente, se lleva a cabo una revisión sobre el estado de la cuestión -- al envase y embalaje y a su relación con el sistema logístico (Packaping, logistics) identificando una selección de las "mejores prácticas" para el diseño de envases y embalajes. A continuación se identifica la situación del envase y el embalaje en el sector alimentario español con el análisis de casos del grupo -- y el grupo calvo. Finalmente, se expone tanto el modelo de gestión propuesto como el plan de mejora del envase en el sector alimentario. ENSAYOS SOBRE GESTIÓN AMBIENTAL EN LA EMPRESA ANTECEDENTES Y EFECTOSAutor: CARMONA MORENO EVA. Año: 2004. Universidad: ALMERÍA [ www.ual.es]. Centro de lectura: UNIVERSIDAD DE ALMERIA. Centro de realización: UNIVERSIDAD DE ALMERIA. Resumen: El objetivo de este trabajo ha sido analizar la relación entre empresa y medio ambiente. La investigación la hemos dividido en tres partes. En el capítulo 1 se analizan los antecedentes de la aplicación de prácticas de protección ambiental en las empresas y se utiliza la teória institucional como marco teórico para proponer un conjunto de hipótesis sobre el efecto de variables como la presión institucional, la regulación, la interconexión con el entorno o la incertidumbre sobre el nivel de aplicación de diferentes prácticas de protección ambiental. El 2 capítulo revisa las estrategias ambientales adoptadas por las empresas y su clasificación mediante la utilización de diferentes esquemas, ,ambiental tienen en la consecución por parte de las empresas las ventajas competitivas en costes o en diferenciación, considerando la gestión de recursos humanos y la innovación como activos complementarios . La base para el análisis de los tres capítulos es la misma . Una muestra representativa de empresas pertenecientes al sector químico español. LA REDUCCION DE PLANTILLA EN LA EMPRESA ESPAÑOLA . CAUSAS Y EFECTOS SOBRE EL RENDIMIENTO.Autor: MAGAN DIAZ AMALIA MARIA. Año: 2004. Universidad: ALMERÍA [ www.ual.es]. Centro de lectura: UNIVERSIDAD DE ALMERIA. Centro de realización: UNIVERSIDAD DE ALMERIA. Resumen: El objetivo de este trabajo es contribuir a la investigación sobre el Downsizing en la empresa española ,desde la perspectiva institucional , mediante un estudio empirico del sector industrial en españa en el periodo 1994-2000. Para ello seaplica una metodología de analisis de datos de panel y se contrasta la validaez de un modelo causal propuesto . Este presente la peculiaridad de permitir la coexistencia de factores explicativos exogenos y endogenos a la organización bajo el mimos marco teorico. Asimismo , se analiza la evolución experimentada en el mercado laboral español, desde el fin de la dictadura franquista . Finalmente , se estudia el efecto de las reducciones de empleo sobre el rendimiento de las organizaciones industriales españolas para el mismo intervalo temporal. TECNOLOGÍA Y MODERNIZACIÓN ESTRATÉGICA EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA LOCAL: ANÁLISIS DE LAS ESTRATEGIAS DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA EN LOS MUNICIPIOS ESPAÑOLES.Autor: JUANA ESPINOSA SUSANA AMALIA DE. Año: 2004. Universidad: ALICANTE [ www.ua.es]. Centro de lectura: FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPMRESARIALES. Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES. Resumen: Con la irrupción de las tecnologías de la información y la comunicación, las organizaciones públicas y privadas se enfrentan a un nuevo modelo de competencia y gestión, debiendo encontrar nuevas fuentes de valor añadido que explotar para cumplir con los criterios de eficacia y eficiencia que les exigen sus clientes y accionistas, que en el caso de las AAPP son los ciudadanos. No obstante, los objetivos y medios de estas últimas no son los mismos que en las organizaciones del sector privado, debido a sus características particulares, aunque se está produciendo un acercamiento tangible tanto en sus estrategias como en sus prácticas directivas.En concreto, el propio concepto de "administración electrónica" o "e-Government" aún no posee una definición precisa, que tenga en cuenta todas las perspectivas estratégicas, organizativas, y políticas que abarca. Además, varía según los valores, objetivos y principios de cultura de los agentes críticos a los que afecte, como son las propias administraciones públicas (G2G), los ciudadanos (G2C), las empresas (G2B) o los empleados de la organización que implante estas prácticas (G2E). Lo mismo ocurre con las diferentes etapas de madurez que este fenómeno desarrolla, de las que podemos encontrar numerosos modelos en la literatura. Estas relaciones son especialmente intensas en el nivel de la administración local, por ser la que más directamente se encuentra en contacto con los miembros de la sociedad. Todo esto nos lleva a argumentar que existe un novedoso e interesante campo de estudio tanto desde un punto de vista teórico como práctico. Este trabajo de tesis doctoral consiste en un proyecto de ámbito nacional que pretende describir y analizar las prácticas y estrategias llevadas a cabo por los ayuntamientos españoles, determinando de este modo las claves de modernización estratégica de dichas instituciones derivadas de la implantación de las nuevas tecnologías. Así pues, la cuestión principal consiste en determinar si estas medidas de modernización tecnológica se basan en una verdadera perspectiva estratégica por parte de los ayuntamientos que las implantarán, o si por el contrario son prácticas aisladas y tentativas. Para ello, en primer lugar, se ha efectuado una revisión teórica de la literatura más relevante sobre negocio electrónico y administración electrónica respectivamente, con especial atención a las ideas aportadas por la Teoría de Recursos y Capacidades y la Dirección Estratégica como fuente de toma de decisiones empresariales. Seguidamente se ha desarrollado una parte de investigación empírica en la cual, tomando como ámbito de análisis a los ayuntamientos españoles de más de 5.000 habitantes (10 y 20 clase según el INE) del territorio español que posean página web oficial, se analiza el grado de desarrollo estratégico del e-Government a nivel loca!. Entre las principales conclusiones y aportaciones podemos destacar la relevancia que el compromiso político tiene en el desarrollo estratégico del ayuntamiento, la comprobación de la existencia de diferentes grados de madurez de e-administración local en España, y la necesidad de implantar una nueva cultura organizativa que permita asentar los principios de la sociedad de la información en los municipios españoles. LA CREACIÓN Y TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO EN LAS SUBSIDIARIAS ESPAÑOLAS DE MULTINACIONALES EXTRANJERAS. INFLUENCIA SOBRE LA PERFORMANE DE LA MULTINACIONAL.Autor: ZARAGOZA SÁEZ PATROCINIO DEL CARMEN. Año: 2004. Universidad: ALICANTE [ www.ua.es]. Centro de lectura: FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES. Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES. Resumen: El objetivo general que se persigue con esta tesis es el de explorar las variables que influyen en la creación de conocimiento en las subsidiarias de multinacionales extranjeras y aquellas que lo hacen en su transferencia de conocimiento al resto de su corporación . De manera adicional. También se intenta conocer la relación holística existente entre las variables creación y transferencia de conocimiento con la performance de la multinacional en su conjunto. Para ello, a partir de una revisión bibliografíca fundamentada en la dirección estrategíca , la visión de la empresa basada en el conocimiento y la teoría de la empresa multinacional se formulan una serie de hipótesis y se elabora el marco teórico integrador de todas ellas , el cual será objeto de contraste empirico sobre una población formada por el conjunto de subsidiarias españolas de multinaionales extranjeras pertenecientes a sectores intensivos en tecnología y conocimiento. Los resultados confirman que algunas caracteristicas de la subsidiaria , el diseño organizativo y el conocimiento desarrollado internemente inciden positiva y significativamente en al creación de conocimiento en las filaiales y en suposterior transferencia al resto de su corporación multinacional. De manera adicioanl, el doble papel ostentado por dichas subsidiarias (como creadoras y difusoras de este conocimiento)también se demuestra que afecta positiva y significativamente sobre la performance de la multinacional en conjunto. LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA COMO FUENTE DE VENTAJA COMPETITIVA. ANÁLISIS DE LA CONGRUENCIA ENTRE EL ENTORNO, LA ESTRATEGIA Y LA ESTRUCTURA Y SU IMPACTO SOBRE EL RENDIMIENTO EMPRESARIAL.Autor: PERTUSA ORTEGA EVA MARÍA. Año: 2004. Universidad: ALICANTE [ www.ua.es]. Centro de lectura: FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES. Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES. Resumen: Este trabajo de investigación trata de analizar,en primer lugar, desde un punto de vista teórico, el papel que ejerce la estructura organizativa como fuente de ventaja competitiva, realizando para ello una revisión de los fundamentos y características que delimitan a la misma, así como también de las posibles fuentes de origen de la ventaja competitiva. De todo ello se deduce que una importante fuente de ventaja compettitiva puede hallarse en lo que se ha denominado configuración organizativa, derivada a partir de la adecuada congruencia o ajuste entre determinadas estructuras organizativas y estrategias competitivas particulares en entornos concretos. A partir de esta idea, a continuación se analizan las complementariedades entre estos tres elementos , centrándonos en concreto en el dinamismo e incertidumbre del enrono, en las estrategias competitivas, de fiferenciación por innovación y marketing y liderazgo en costes, y en la formalización, centralización y complejidad de la estructura organizativa para distinguir entre estructuras mecánicas y orgánicas. De este análisis de deriva la hipótesis de que las empresas quese encuentren ajustadas, según los modelos teóricos defendidos por el enfoque contingente, obtendrán mejores resultados que las que no sigan dichas tendencias de ajuste. Todo ello , se refleja en un modelo teórico conformado por nueve hipótesis de trabajo que son contrastadas empíricamente sobre una muestra de grandes empresas españolas. Así , desde el punto de vista empírico, se describen en primer lugar las cuestiones relacionadas con la metodología de investigación aplicada, las características de la población objeto de estudio , el instrumento utilizado parala recogida de información y las variables y técnicas estadisticamente empleadas; y a continuación se reflejan los resultados obtenidos al constrastar el modelo teórico,destacando como una de las principales conclusiones la consideración del papel de la estructura organizativa como posible fuente de ventaja competitiva.
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