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DETERMINANTEN DER EINFÜHRUNG DER QUALITÄT IN DER ÖFFENTLICHEN VERWALTUNG: EINE ERFOLGREICHE ERFAHRUNGEN IN SOZIALEN DIENSTENAutor: MUÑOZ CABALLERO CAYUELA M. ISABEL. Jahr: 2004. Universität: COMPLUTENSE DE MADRID. Ort der Lesung: FACULTAD DE CIAS.POLÍTICAS Y SOCIOLOGÍA. Ort der Vorbereitung: FACULTAD DE CIAS.POLÍTICAS Y SOCIOLOGÍA. Inhaltsangabe: Die Einführung der Qualität in Organisationen schafft eine strategische Chance für den Wandel und mejora.El Führung, die strategische Planung und Ressourcen, Prozesse, die Verwaltung, ihre Zufriedenheit, Kundenzufriedenheit, Auswirkungen entwickelt, in der Gesellschaft und die Ergebnisse der Organisationen, sind influeciados und durch Die Entwicklung von Systemen und Qualität. Die spanische Regierung ist sich dieser Dynamik durch die Verbesserung und wird durch eine Reihe von Faktoren, die den Erfolg oder ihre Grenzen in der Anwendung, innerhalb der Organisationen. Diese Dissertation analysiert die Notwendigkeit der Umsetzung dieser Systeme oder Modelle, und die Faktoren, die den Erfolg und seine Grenzen. GIBRALTAR SOZIALE STRUKTUR UND PERSPEKTIVE AUF DIE STRITTIGE HISPANO - BRITÁNICO IN DER VISION VON DER LOKALEN AKTEUREAutor: ODA ANGEL FRANCISCO. Jahr: 2004. Universität: COMPLUTENSE DE MADRID. Ort der Lesung: FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y SOCIOLOGÍA. Ort der Vorbereitung: FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y SOCIOLOGÍA.
Inhaltsangabe: Diese Arbeit ist eine soziologische Studie des Volkes von Gibraltar seit dem sechzehnten Jahrhunderts. Historische Fakten lebte in Gibraltar haben einen direkten Einfluss auf die Gründung von Gesellschaften und von Gibraltar auf die Prüfung des Status von Gibraltar. Seit 1462, die Stadt wurde Teil der spanischen Souveränität bis zum Jahr 1713, dem Tag der Unterzeichnung des Vertrags von Utrecht. Mit der britischen Eroberung, die Abwanderung der einheimischen Bevölkerung und der Ankunft der neuen Siedler begann eine neue Frist bis zum heutigen Tag. Zwei Gesellschaften, ein vor - 1704 und eine weitere nach diesem Zeitpunkt, mit anderen Menschen, wird die Plattform, von denen zu Beginn ein Gebiet erkunden, die Gastgeber über einen Zeitraum von mehr als fünfhundert Jahre zwei verschiedene Prozesse der Bildung von sozialen Strukturen. Das Ergebnis dieser historischen Eigenart ist die Existenz von Menschen, die sich rechtmäßig zu beteiligen und zu entscheiden, auf die am besten geeigneten Weg zur Überwindung des Streits. Gibraltar ist ein Gebiet, kann als eine reale soziale Labor. Die Menschen, die derzeit wohnt in der Stadt war künstlich und vorsätzlich von der britischen Militärs als Maßnahme zur Stärkung seiner Präsenz in der Rock. Die Verbannung der Gibraltarians, lebte Gibraltar während der spanischen Souveränität, die die britische Niederlassung und links den Weg für sie zu begrüßen die Menschen aus den unterschiedlichsten Hintergründen, die bald das Gebiet besetzen. Deshalb kann man sagen, dass die derzeitige Gibraltarians noch nie kolonisiert, sondern wurden kolonisieren das Gebiet. Daher gibt es keinen Gibraltar kolonisierten Menschen, sondern ein Gebiet kolonisiert. Diese Tatsache ist von grundlegender Bedeutung für das Verständnis der Streit in der richtigen Weise, beschreiben wir das Erscheinungsbild in der sozialen Szenario von zwei Gemeinden: ein natives, die gezwungen ist, zu leben außerhalb ihrer eigenen Stadt und anderen "Mieter" mit dem Verlauf der Jahre ihre Inanspruchnahme Rechte, aber nicht erkennen, dass die Rechte, die für sich selbst fordert. Surge in unserer Forschung und die Notwendigkeit zu bestimmen, wer sind die Beteiligten in diesem Prozess, und die das Recht haben, zu verlangen Lösungen. Es scheint offensichtlich, dass die beiden Volksgruppen sind die Akteure in der Entwicklung, aber die Geschichte wurde auf einer zweiten Ebene oder Null, die Existenz im Exil der Indianer und hat sich auf die Versorgung der "Mieter". ; Die Originalität dieser Arbeit liegt in drei wesentliche Elemente: Gibraltar die Sache voll aus soziologischer Perspektive. Bewältigung der Studie von der Entwicklung des Menschen von Gibraltar und eine methodische Gestaltung, die empirischen Ergebnisse lieferte dank einer intensiven Arbeit vor Ort, über die wir diskutiert: Wer sind die Gibraltarians und campogibraltareños sechs Gemeinden sozioökonomischen religiosas von Gibraltar Uudía, katholischen, anglikanischen , Methodisten, Hindu und Muslim). Zum ersten Mal wird die Idee, Spanien und der Ansatz für die Verhandlungen auf der Grundlage der Zugehörigkeit zu einer bestimmten Gruppe socioreligioso. Wir haben auch gesehen, sehr interessant, haben Zugriff auf zukünftige Generationen Blick auf verschiedene Fragen von ihrem täglichen Leben. Zu diesem Zweck haben wir 627 Umfragen zu Jugendliche zwischen 14 und 18 Jahren, die 45'6% des Gesamtbetrags der Schülerinnen und Schüler. Schließlich ist der nachbarschaftliche Beziehungen zwischen Gibraltarians und campogibraltareños schließt eine umfassende Studie über die soziologische Realität dieser Streit passiert, als die längste in der modernen Geschichte zwischen souveränen Staaten. STRATEGIEN FÜR DIE NGO GEGEN DEN STAAT IN DER GLOBALEN GESELLSCHAFT: DIE SPANISCHE FALL.Autor: GÓMEZ GIL CARLOS. Jahr: 2004. Universität: ALICANTE. Ort der Lesung: FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES. Ort der Vorbereitung: UNIVERSIDAD DE ALICANTE FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES..
Inhaltsangabe: Die Bedeutung, dass die NRO erreicht haben in der zeitgenössischen Gesellschaften, steht außer Zweifel. Praktisch kein Land oder Institution, in der menschlichen Tätigkeit ist nicht in entscheidender Weise, die auch eine der mächtigen Akteure interagieren in der Globalisierung. Nichtstaatlichen Organisationen gewonnen haben Raum wie der Prozess der Globalisierung hat sich nach vorn, und dass die Welt, die nach dem Ende des Kalten Krieges ist blass, aber dieser Raum ist zunehmend komplex und widersprüchlich, um neue Formen der sozialen Intervention begleitet von einer ideologischen Konstruktion als zerbrechlich wie Widersprüchlich. Und Spanien ist nicht außerhalb dieser Gebiete oder fallen außerhalb dieser großen Veränderungen, geschweige denn, dass die NRO erreicht haben, in unserem Land Präsenz und Bedeutung der Hand, oft so widersprüchlich wie wenig analysiert. Aber NGOs sind die Schaffung neuer Formen der sozialen Intervention, während sie gebaut haben, um ihnen eine ideologische Konstruktion wie zerbrechlich wie unkritisch, zum privilegierten Agenten des Wandels durch Globalisierung, aber in der gleichen Zeit erzeugen Spannungen und Räume widersprüchlichen entschlossenes Handeln in den Staaten, die Wirtschaft Und der Gesellschaft civil.La grundlegende Annahme der Studie, analysiert der Autor versucht, um festzustellen, inwieweit die NGOs sind eine Reaktion auf die Globalisierung, wie der Regel angegeben, oder, wenn auf der anderen Seite, haben sich in einem anderen Element der Globalisierung und die Ausweitung der Neoliberalen Gesellschaft, die zur Erleichterung der Umsetzung und Entwicklung dieses Prozesses für ihre Institutionen, die beide in staatliche und regionaler Ebene, wie in der internationalen Arena und multilateraler Ebene. Es versucht zu analysieren, inwieweit die NGOs sind Elemente der Antwort auf die tiefgreifenden Veränderungen in den Staaten, die entstehen, oder wenn auf der anderen Seite sind mehr ein Ausdruck der wirtschaftlichen Macht globalisierten, mit Profilen, Eigenschaften und spezifische Antworten, aber Kurz darauf, zur Erleichterung der Entwicklung dieses Prozesses. All dies mit einer Fallstudie der spanischen Sprache, die Analyse ihrer Herkunft, der Definition von grundlegenden Eigenschaften und wichtigsten Herausforderungen zu Gesicht.
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