PERFORMANCE EXTRA K-ROL ET LES TACTIQUES D'INFLUENCE SUR LES VENTES DES RÉSEAUX.Auteur:
BANDE VILELA BELÉN.
Année:
2004.
Université:
SANTIAGO DE COMPOSTELA [
www.usc.es].
Lieu de l'exposition: FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS LUGO..
Lieu de préparation: FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS LUGO.
Résumé: Ces dernières années, des changements dans l'organisation de ventes et de son environnement ont une forte incidence sur la nature et le travail effectué par vendedores.Es dans ce contexte que se posent vigueur d'une série de comportements à caractère extrajudiciaire k-rol l'agent de vente exerce à sa discrétion et, si Ne sont pas explicitement visés dans la description de son travail, de contribuer de façon significative à l'amélioration de leurs performances et l'efficacité organizativa.También devenir influence importante tactiques certains comportements similaires à de nombreux égards à céder exta - k-rol et aussi un impact sur la performance des fournisseurs et de l'efficacité de la organización. Este travail vise à contribuer à la connaissance de l'exécution extrajudiciaire k-rol et les tactiques d'influence, d'analyser leur nature et les caractéristiques principales et valoriser leur présence dans les travaux de agentes.Para se pose donc et le contraste, à l'aide d'un échantillon de 122 paires superviseur - agente appartenant À 35 entreprises, six modèles qui capturent les principaux antécédents et les conséquences de ces comportements.