BUREAUCRACY

Auteur: PASTOR GOSALBEZ M. INMACULADA.
Année: 2004.
Université: AUTÓNOMA DE BARCELONA [www.uab.es].
Lieu de l'exposition: FACULTAT DE CIENCIES POLITIQUES I SOCIOLOGIA.
Lieu de préparation: ESCUELA DE POSTGRADO.

Résumé: Les objectifs généraux de cette thèse vont dans le sens de l'analyse de la teneur et des résultats de la logique gerencialista ou neoempresarial mis en œuvre, de manière générale, les administrations publiques. Avec cette thèse a pour but de fournir des données empiriques sur les effets de cette logique métier dans les formes et les conditions d'emploi et donc de discuter le caractère inévitable de ce processus dans la recherche d'une plus grande efficacité et l'efficience de l'administration publique. Pour répondre à ces objectifs généraux, le terrain a été conçu en deux moments dans le temps. Dans la première phase du travail sur le terrain a recueilli des informations auprès de tous les départements de la Generalitat de Catalogne en ce qui concerne le type de services offerts, les conditions dans lesquelles il est offert et les caractéristiques des travailleurs sont contradictoires. Pour cette information a été utilisée la technique des entretiens en profondeur et à l'analyse des documents fournis par les départements parce que nous étions intéressés à connaître d'un très descriptif, le fonctionnement du service et le degré d'application de la politique dite de modernisation L'administration publique. Dans la deuxième phase des travaux sur le terrain, cette thèse a étudié l'application de la généralisation, et les effets de éstos - sur un secteur spécifique de la fonction publique: le secteur de la santé. Le but était de s'informer sur les pratiques flexibilizadoras dans le cadre de l'organisation et des conditions de travail, ainsi que ses incidences sur les caractéristiques de la fin de service. Méthodologique, nous avons opté pour une étude de cas et nous avons examiné à l'hôpital de la propriété et de gouvernance, d'un hôpital géré par le secteur privé, public et un hôpital de gestion et de la propriété privée. L'analyse montre que, si le contenu du processus gerencialistas sont similaires dans les trois cas étudiés, et non pas quelles sont les conséquences de ces processus sur les conditions de travail.